Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du service de CRM en ligne édité par la société vingt-trois SAS. Ce service est mis à disposition gratuitement.
2. Acceptation des CGU
L'utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Toute inscription ou utilisation du CRM vaut acceptation sans réserve.
3. Création de compte
L'utilisateur doit créer un compte pour accéder au service. Une seule personne ne peut créer qu'un seul compte. Les informations fournies lors de l'inscription doivent être exactes et à jour.
4. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Ne pas utiliser le service à des fins illégales, frauduleuses ou contraires aux bonnes mœurs ;
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité du service ;
- Ne pas porter atteinte aux droits des tiers ou à l'intégrité du système.
5. Export des données
L'utilisateur peut à tout moment exporter ses données personnelles au format CSV depuis son espace personnel. L'éditeur s'engage à faciliter l'exercice de ce droit.
6. Résiliation
En cas de non-respect des présentes CGU, l'éditeur se réserve le droit de résilier unilatéralement et sans préavis le compte de l'utilisateur concerné. L'utilisateur peut également supprimer son compte à tout moment.
7. Responsabilité
L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité et la sécurité du service, mais ne peut garantir une absence totale d'interruptions ou d'erreurs. L'utilisateur est seul responsable de l'usage qu'il fait de ses données.
8. Évolution du service et des CGU
L'éditeur se réserve le droit de faire évoluer le service et les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication.
9. Contact
Pour toute question relative aux CGU, à l'utilisation du service, ou pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site.